Política de privacidade
Atualizada em 19/10/2026
Esta plataforma é da Jays. Nela, a gente cria posts para o Instagram da sua empresa, você aprova e a plataforma publica no horário marcado. Aqui está o que guardamos, para quê e como pedir a exclusão.
Dados que guardamos
- Das pessoas que usam a plataforma: nome, e-mail e a senha, guardada só como hash (não dá para lê-la).
- Da conta do Instagram que você conecta: o identificador da conta profissional, o nome de usuário e o token de acesso dado pela Meta, guardado criptografado, com a data de validade.
- Dos posts: legenda, links das imagens e vídeos, data agendada, pedidos de ajuste e o histórico de aprovação.
- Registros técnicos de acesso (data, endereço da página e resultado), sem senha nem token.
Para que usamos
- Entrar na plataforma e mostrar os posts da sua empresa para você aprovar ou pedir ajuste.
- Publicar no seu Instagram, no horário marcado, só os posts que você aprovou.
- Renovar a conexão com o Instagram antes que ela vença.
Pedimos à Meta duas permissões: instagram_business_basic, para saber qual conta foi conectada, e instagram_business_content_publish, para publicar os posts aprovados. Não lemos mensagens, comentários nem dados de seguidores.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. As legendas e mídias aprovadas vão para a Meta, porque é ela que publica no Instagram. Os dados ficam num servidor contratado pela Jays.
Por quanto tempo
Enquanto sua empresa usar a plataforma. Quando você pede a exclusão, apagamos a conta, o token e os posts em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a manter.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e saber com quem eles foram compartilhados. Escreva para [email protected]. Para apagar tudo, veja exclusão de dados.